湖南省教育考试院关于印发《湖南省2017年
成人高等学校招生考生信息采集工作实施方案》的通知
各市州教育考试院（招生考试办公室），各县市区招生办公室：
根据教育部成人高校招生工作的有关规定，结合我省实际情况，制定了《湖南省2017年成人高等学校招生考生信息采集工作实施方案》，现印发给你们，请认真组织实施。
湖南省教育考试院
2017年8月22日
湖南省2017年成人高等学校招生
考生信息采集工作实施方案
为切实做好成人高等学校招生信息采集工作，更好地服务考生，提高工作效率，保证信息采集的及时、准确，根据教育部有关规定，结合我省实际，制定本方案。
一、信息采集的内容
考生信息包括考生文字信息和相片信息两大部分。文字信息包括考生基本信息、志愿信息、优惠信息、成绩信息、录取信息、网上支付信息六个部分。考生基本信息包括考生号、准考证号、姓名、性别、民族、出生日期、政治面貌、文化程度、外语语种、考生特征、招生类别、毕业日期、毕业学校、毕业证书编号、职业类别、工作日期、联系电话、通讯地址、邮政编码、备注。志愿信息包括报考层次、科类、学习形式、报考学校、报考专业、学制，志愿设两个直接志愿（分一、二志愿），每个志愿可填报一个学校的一个专业。优惠信息是指考生根据招生政策享受的照顾加分等信息。成绩信息含考生考试各科成绩、特征分（优惠加分）、总分、档案分等内容。录取信息包括录取学校、专业、学习形式、学制。网上支付信息包括支付定单号、支付时间、支付金额。考生相片信息采用以下方式采集：持有内地二代身份证件的考生，通过内地二代身份证阅读机具（以下简称“身份证阅读器”）采集考生身份证上的相片信息；持有港澳台身份证件、华侨身份证件或外国侨民在华居留证件的考生，通过现场摄像采集相片信息。
二、信息采集工作安排
我省成人高校招生实行网上采集考生信息，所有考生都要通过网上填报本人基本信息和志愿信息，并自行在网上支付报名考试考务费和打印准考证。市州、县市区及所属报名确认点均应通过网上报名系统确认考生基本信息和志愿信息，并采集考生相片。
考生基本信息的“备注”字段，由考生和报名确认点自愿填写，报名确认点可用来记录考生特殊情况。考生在网上报名成功后进行网上支付报名考试考务费。考生在报名过程中可关注“湖南招生考试信息服务”微信公众号查询和接收本人的缴费信息、信息变更通知及考场安排等信息。报名确认点不能修改考生基本信息。
（一）时间安排
工作日程工作内容负责部门和参加人员
8月28日至31日确定报名确认点 报名确认点、县市区招办、市州考试机构、省教育考试院
9月1日至6日考生网上报名、网上支付报名考试考务费、现场确认报名信息。报名确认点每天办理确认报名信息的工作时间为：8时至12时，15时至18时。长沙和衡阳市在户籍所在地报名考生；
其他（除长沙市、衡阳市报名确认点）的考生、报名确认点
9月7日至12日考生、报名确认点
9月13日至14日17周岁以下考生报名审核与确认相关考生、相关报名确认点
9月18日至19日核实已缴费未确认考生情况报名确认点、已缴费考生
9月28日前审核免试入学考生资格。市州在9月21日之前，将考生申请免试入学资格的材料及所有考生《报名流程表》上交省教育考试院市州考试机构、省教育考试院
审核、录入照顾加分考生名单。市州考试机构、县市区招办、报名确认点
数据上报报名确认点、县市区招办、市州考试机构
确定考点县市区招办、市州考试机构、省教育考试院
10月10日前编排考生准考证号码省教育考试院
10月15日至29日打印考务资料县市区招办
打印准考证参加考试考生
（二）信息采集设备配置、人员配备及其他要求
1．硬件配置
市州、市县区招办和报名确认点设备的最低配置：计算机（CPU 四核3.0GHz，内存４G、硬盘1T）、高像素数码摄像头、高速激光打印机、高速宽带上网，身份证阅读器。
2．软件配置
操作系统：Windows 7/ XP 32位简体中文版。
应用软件：湖南省成人高校招生考试管理信息系统、Internet Explorer浏览器(6.0及以上版本)、防病毒软件等。
3．管理人员配备
各市州考试机构、县市区招办主要负责人为信息管理第一责任人。各单位需确定1名具体从事信息工作的同志为信息管理员，信息管理员必须具备较强的计算机专业知识与技能、较高的政策水平和过硬的业务能力。
4．采集网址
考生登录网址：https://chengzhao.hneao.cn/ks；招办和报名确认点登录网址：https://chengzhao.hneao.cn/gl。
三、信息采集工作流程
（一）确定报名确认点
各县市区招办在规定时间内通过“湖南省成人高校招生考试管理信息系统”（以下简称“管理系统”）上报所辖地报名确认点信息（包括报名确认点名称、联系人、联系电话、乘车路线、报考层次、百度地图位置等）至市州考试机构审核，市州考试机构审核并报我院成招处同意后方可设置报名确认点。报名确认点设置后，建立各报名确认点用户并发放报名确认点用户名和密码。
（二）考生网上报名
考生本人登录“湖南省成人高校招生考试网上报名系统”（以下简称“报名系统”）进行网上报名。考生应按照报名流程完成规定的操作，首先在报名系统中注册，设置用户名和密码；然后凭用户名和密码登录报名系统，查阅报考须知和公告等信息，签订诚信考试承诺书，填写个人基本信息和志愿信息，选择现场确认的报名确认点；网上支付报名考试考务费。17周岁以下低龄考生及医卫类的考生报名时，须选择规定的报名确认点（见附件：2017各市州医卫类及低龄考生报名审核确认点），否则报考无效。在网上支付报名考试考务费前，考生可修改本人的报名基本信息、志愿信息和报名确认点，完成网上支付后，上述信息均不能再作修改。
（三）现场确认审核
考生只有网上支付了报名考试考务费后，才允许进行现场确认审核。考生须本人到报名确认点现场办理报名信息确认手续，并出示本人居民身份证原件；报名确认点通过身份证阅读器采集考生相片并打印《报名流程表》（或由考生自行下载并打印），供考生现场办理相关手续（资格审核、优惠信息输入及确认等）；考生抄录《诚信考试承诺书》内容。持有港澳台身份证件、华侨身份证件或外国侨民在华居留证件的考生报名时，报名确认点应审核考生资格，通过现场摄像采集考生相片信息并进行信息确认，同时复印考生相关证件资料，上报市州考试机构招办审核。报名结束后，未进行现场确认的考生，网上所填的信息无效，后果由考生本人负责。
（四）核实已缴费未确认考生情况
现场确认审核截止后，报名确认点负责在规定时间内逐一核实已缴费未确认考生情况，并登记本报名确认点已缴费未确认考生的原因。
（五）审核免试入学考生资格
现场确认审核截止后，各市州在规定时间内对申请免试入学的考生进行资格初审并报我院成招处审核。审核通过的考生可免试入学，审核未通过的考生，需参加成人高校招生统一考试。
（六）组织审核、录入照顾加分考生名单
现场确认审核截止后，各市州负责组织审核享受照顾加分考生的资格，并在规定时间内录入“管理系统”。
（七）数据上报
各县市区招办确认所辖考生报名数据（含基本信息、志愿信息和优惠信息等文字信息以及考生相片信息）准确无误后，通过“管理系统”上报市州考试机构，市州考试机构在规定时间内上报我院信息处。
（八）确定考点
数据上报完成后，各县市区招办根据已确认考生数，合理地拟定设置考点，并通过“管理系统”上报所辖地考点信息（包括考点名称、提供考室数、考点地址、联系人、联系电话、乘车路线、百度地图位置等）至市州考试机构审核，市州考试机构审核后须提交我院成招处同意后方可设置考点。考点设置后，市州划定各县市区各科类考生的参考范围。
（九）编排考生准考证
我院根据各市州设置的考点和划定的各县市区各科类考生参考范围，统一编排参考考生准考证号码。
（十）打印考务资料和准考证
各县市区根据我院编排的准考证号码，在“管理系统”中打印各考点需要的相关考务资料。考生在规定时间内登录“报名系统”打印准考证，并持准考证参加考试。
（十一）打印考生登记表
《考生登记表》内容包括考生基本信息、考生相片、志愿信息、优惠信息、成绩信息、录取信息、诚信参考信息等。我院负责统一打印正式录取考生的《考生登记表》，交招生录取院校存档。
四、异常情况下的应对措施
系统在运行过程中出现异常情况时，市州要及时报告我院信息处处置，并快速予以响应和执行。
异常情况应 ?对 ?措 ?施
系统负载过大，响应较慢 1．增加服务器以均衡负载，以及人为划分信息采集填报时段；
2．WEB压力过大时，组织考生手工填报信息采集草表，由报名确认点批量录入。
辖区内发生网络不畅通1．组织人员尽快恢复网络畅通；
2．在网络恢复畅通之前，组织学生填报信息采集草表；
3．网络恢复畅通后，由报名确认点批量录入。
使用过程中发现系统设计与政策不一致的地方及时报告我院信息处争取短时间内调整。
大批量缴费不成功1． 及时将情况上报上一级招办，并由市州上报我院信息处；
2． 我院信息处组织相关技术部门排除异常；
3． 估计短时间内无法恢复的情况下，由报名确认点现场收取报名费，待系统恢复正常后，由报名确认点通过“管理系统”批量上缴报名费。
考生网上自助打印准考证失败考生及时向报名确认点寻求帮助，报名确认点通过“管理系统”帮助考生打印准考证。
辖区内发生停电1．组织人员尽快恢复电力供应；
2．估计在填报期间无法恢复供电情况下，组织考生填报信息采集草表，然后到有电报名确认点采用批量录入；
3．在填报期间能恢复供电情况下，先组织考生填报信息采集草表，恢复供电后，组织力量进行手工输入考生信息。
我院中心机房设备及网络出现异常及其他重大事故1．组织人员尽快排除异常；
2．短时间内无法解决时，延时报名。
系统遇到人为攻击 1．实时监控；
2．及时进行数据备份；
3．必要时延时报名或改变采集方式。
其它未知异常1． 及时将情况上报上一级招办，并由市州上报我院信息处；
2． 组织人员尽快研究解决。
附件：《2017各市州医卫类及低龄考生报名审核确认点》
序号市州报名点名称报名点审核类型地????址
1长沙市湖南南洋专修学院医卫类雨花亭新建西路18号阳光小镇
2湖南新文卓职业培训学校医卫类岳麓区桃子湖路56号
3长沙实验外国语专修学院医卫类岳麓区枫林一路737号共和世家
4湖南省社会科学专修学院医卫类开福区德雅村湖南省社会科学专修学院
5长沙市开福区卫培进修学校医卫类开福区芙蓉中路一段163号新时代广场
6长沙麓山专修学校医卫类雨花区井湾路271号康尔佳医药大厦3楼
7湖南电子科技职业学院医卫类长沙市望城区雷锋镇同心村
8宁乡市招生考试办公室医卫类、低龄考生宁乡市玉檀街道花明北路宁乡市教育局
9浏阳市教育考试中心医卫类、低龄考生浏阳市白沙中路49号市教育局二楼
10芙蓉区考试中心低龄考生长沙市芙蓉区人民中路58号
11天心区考试中心低龄考生长沙市蔡锷南路小古道巷磨盘湾3号
12岳麓区招生考试办公室低龄考生岳麓区银盆南路254号岳麓区少年宫内
13开福区招生办低龄考生长沙市开福区六堆子13号
14雨花区考试中心低龄考生长沙市曙光中路27号
15望城区招生办低龄考生望城区教育局307室（雷锋北大道1688号）
16长沙县招生办低龄考生长沙县星沙街道东一路
17株洲湖南中医药高等专科学校培训中心医卫类湖南省株洲市芦淞区芦淞路136号
18株洲市科技职业学校低龄考生株洲汉华国际B座810
19湘潭湘潭市博才教育培训学校医卫类、低龄考生湘潭市岳塘区芙蓉中路9号九州怡景财富广场9268室
20湘潭市中凯人机速记职业培训中心医卫类、低龄考生湘潭市雨湖区解放北路广场街道马坡里6号
21衡阳湖南环境生物职院继教部医卫类、低龄考生湖南省衡阳市石鼓区望城路165号
22衡南县教育局招考中心医卫类、低龄考生衡阳市衡南县云集镇雅园路123号
23衡阳县教育局招考中心医卫类、低龄考生衡阳市衡阳县西渡镇蒸武路9号
24衡东县教育局招考中心医卫类、低龄考生衡阳市衡东县城关镇迎宾路159号
25衡山县教育局招考中心医卫类、低龄考生衡阳市衡山县开云镇建设街10号
26耒阳市教育局招考中心医卫类、低龄考生耒阳市西湖中路137号
27邵阳市直报名点医卫类、低龄考生湖南省邵阳市宝庆中路505号市教育局考试院
28北塔区报名点医卫类、低龄考生湖南省邵阳市宝庆中路505号市教育局考试院
29邵阳学院报名点医卫类、低龄考生邵阳学院梅子井校区继续教育学院
30岳阳岳阳市招考办报名点医卫类、低龄考生岳阳市岳阳大道东岳阳市教育体育局阳光服务大厅
31常德武陵区教育局成招办报名点医卫类、低龄考生武陵区龙港路与沙港路交汇之西北方位
32张家界永定区招生办医卫类、低龄考生永定区政府大院教育局办公楼二楼
33慈利县招生办医卫类、低龄考生湖南省慈利县教育局
34桑植县招生办医卫类、低龄考生桑植县教育局二楼招生办
35益阳安化县招考办报名点医卫类、低龄考生安化县教育局
36桃江县招考办报名点医卫类、低龄考生桃江县教育局招考办
37南县招考办报名点医卫类、低龄考生南县教育局招生考试办公室
38赫山区招考办报名点医卫类、低龄考生赫山区教育局招考办
39资阳区教育局招考中心医卫类、低龄考生益阳市资阳区资江西路538号（资阳区教育局一楼招考中心）
40郴州苏仙区报名点医卫类、低龄考生郴州市苏仙区行政中心大楼三楼335室招考报名中心
41北湖区报名点医卫类、低龄考生北湖区教育局(张家巷5号）
42永州冷水滩区招考中心医卫类、低龄考生湖南省永州市冷水滩区凤凰路区教育局考试中心
43零陵区招考中心医卫类、低龄考生零陵区潇水东路3号
44怀化怀化市教育考试院医卫类、低龄考生怀化市迎丰中路育才巷12号怀化市教育局院内
45鹤城区教育局医卫类、低龄考生怀化市迎丰东路168号
46洪江区教育局招生办医卫类洪江区第一中学
47中方县教育局医卫类中方县生态城玫瑰路5号中方县教育局
48洪江市教育局教育考试中心112室医卫类洪江市教育局教育考试中心
49沅陵县教育局招生办医卫类沅陵县教育局招生办（县疾控中心三楼）
50辰溪县教育局考试中心医卫类辰溪县教育局考试中心
51溆浦县教育局成教股医卫类溆浦县教育局成教股
52溆浦县教育局成教股2医卫类溆浦县卢峰镇长兴街健康路48号溆浦县教育局成教股2
53麻阳县教育局招生办医卫类麻阳县教育局
54新晃县教育局招生考试中心医卫类新晃县晃州镇晃山路15号208室
55芷江县教育局招生办医卫类芷江镇东街22号芷江县教育局招生办
56会同县教育局招生办医卫类会同县教育局
57靖州县教育局成招办医卫类靖州县新建中路195号靖州县教育局招生办
58通道县教育局招生办医卫类通道县双江镇长征中路22号通道县教育局
59娄底娄底市教育考试院医卫类、低龄考生娄底市乐坪大道东477号（娄底市教育局116室）
60自治州湘西州教育考试院报名点医卫类、低龄考生吉首市团结西路17号
61吉首市报名点医卫类、低龄考生吉首市乾州市教体局一楼
62吉首大学成人教育培训中心报名点医卫类、低龄考生吉首市湘泉城市花园丽景阁一楼
