2013年我省成人外语考试报名常见问题及解决方法
一、报名政策咨询
1、成人学位外国语考试的相关文件有哪些
2、参加成人学位外国语考试的报名资格
3、是否需要通过专业主干课程的考试。
4、成人学位外国语考试通过后能否拿到学士学位。
5、我省成人学位外国语考试每年举行几次
二、网络报名期间需院校处理问题
1、为什么考生无法选择自己的专业名称？
2、忘记用户名或密码
3、报名信息错误如何修改？
三、网络报名期间需省统考办处理问题
1、注册时提示“系统已经存在该身份证号码，请核实后再注册”
2、注册后第一次登陆时出现用户名不存在
3、登陆系统后发现注册信息（姓名、身份证类型或身份证号码）有问题
4、报名数据显示为其他考生的信息
四、其他问题及解决方法
1、考点选择问题
2、考试大纲
3、报名信息中非注册信息出现空白或显示Undefined
4、报名登记表无法下载或下载后乱码等
5、登录报名人数有限制，无法登陆
6、去年注册的账号和密码无法登陆
7、电子照片无法上传
今年我省的成人学位外语考试报名工作正在进行，现提供报名过程中的常见问题及解决方法，供大家参考。
一、报名政策咨询
1、成人学位外国语考试的相关文件有哪些详见“文件法规”中的相关文件：
(1)国务院学位委员会（88）学位字012号：关于授予成人高等教育本科毕业生学士学位暂行规定。
(2)学位［1991］11号：国务院学位委员会、国家教育委员会关于整顿普通高等学校授予成人高等教育本科毕业生学士学位工作的通知。
(3)安徽省教育厅教高〔2009〕5号：安徽省普通高等学校授予成人高等教育本科毕业生学士学位实施细则。
2、参加成人学位外国语考试的报名资格（一）凡申请我省高校学士学位的自考、业余(夜大学、半脱产)、函授、全脱产等形式的应届成人本科毕业生均须参加此项考试。
（二）外省高校设在我省的成人高等教育站点的应届本科毕业生，经设站省学位管理部门具文委托并经我省学位管理部门同意，方可参加考试。
（三）部分成绩优秀、具有本科学籍的在校成人本科生，经校成人教育管理部门推荐和学位管理部门批准，方可参加考试，成绩合格者在毕业申请学位时有效。
【解读1】已毕业成人本科生，若已拿本科毕业证但还没拿到本科学位证书，是否还能参加成人学位外国语考试。这类学生关心的问题其实是若参加成人学位外国语考试并通过了，还能不能拿到学位证书。各高等院校对学生毕业后多长时间内还能申请学位都有规定，详情见该校授予成人高等教育本科毕业生学士学位工作细则。具体内容请查看申请学位院校的相关文件，或直接与申请学位院校（含函授站）联系。
【解读2】外省高校设在我省的成人高等教育站点，若有学生需要参加我省的成人学位外国语考试，请站点负责人联系负责的外省高等院校，由外省高等院校的省学位管理部门具文委托并经我省学位管理部门同意，方可参加考试。若有疑问，请站点负责人与我省学位办联系。
【解读3】具有本科学籍的大一大二在校成人本科生，只要申请学位院校同意，即可参加成人学位外国语考试，而不一定要等到快毕业时才参加该考试。详情请与申请学位院校（含函授站）联系。
3、是否需要通过专业主干课程的考试。学位申请者是否需要参加专业主干课程的考试或者考核，由各学位授予院校自行规定。详见安徽省教育厅教高〔2009〕5号文件。
4、成人学位外国语考试通过后能否拿到学士学位。学位申请者必须参加成人高等教育本科毕业生申请学士学位外国语水平全省统一考试。该考试通过后能否拿到学位，需进一步结合考生申请学位院校的“授予成人高等教育本科毕业生学士学位工作细则”。
另外，已毕业考生能否参加该考试，关键学位申请时间是否在学位授予期限内，请考生与学位授予院校联系。
5、我省成人学位外国语考试每年举行几次从2011年开始，我省每年举办一次成人学位外语考试。相关通知会在安徽省学位考试网ahtkb.hfut.edu.cn发布。
二、网络报名期间需院校处理问题 1、为什么考生无法选择自己的专业名称？报名院校没有进行专业信息的设置，请致电报名院校进行专业信息的设置或者添加。
2、忘记用户名或密码考生使用注册时的用户名和密码登陆报名系统，填写了“就读院校”等基本信息后，忘记用户名或密码。
考生网上报名填写了“就读院校”等基本信息后，信息在该“就读院校”就能查到。请与就读院校联系，进行用户名和密码查询。报名系统默认的现场确认地点为“就读院校”。
3、报名信息错误如何修改？ （1）点击“报名基本信息”，修改信息后，点击“提交信息”，完成修改信息的保存；
（2）点击“报名信息校核”，检查信息是否正确，若正确，“确认信息”；
（3）所有信息正确无误，点击“报名信息提交”，进行“报名表格打印”。
若“报名信息提交”已经完成，可以请报名院校修改或由院校退报，若退报则考生修改后需重新提交。
三、网络报名期间需省统考办处理问题1、注册时提示“系统已经存在该身份证号码，请核实后再注册”问题分析：考生本人已注册过一次，或者其他人使用考生的身份证号码注册过。
2、注册后第一次登陆时出现用户名不存在问题分析：注册时的用户名和密码为“不得少于6位的字母或者数字组合，不要使用特殊符”，出现问题的原因可能为：（1）注册时用户名和密码发生漏输或错输；（2）可能输入了特殊符号（比如标点符号、汉字等）作为用户名或密码，而系统不支持；（3）注册时没有区分大小写。
3、登陆系统后发现注册信息（姓名、身份证类型或身份证号码）有问题问题分析：姓名、身份证类型和身份证号码属于注册信息，这类问题主要有：（1）姓名或身份证号码填写有误；（2）姓名、身份证类型和身份证号码的位置显示Undefined；（3）姓名、身份证类型和身份证号码的位置为空白。若出现问题，需由统考办处理。
4、报名数据显示为其他考生的信息问题分析：如有2名以上考生连续依次在同一台电脑进行网络报名，请每名考生确认报名信息已经提交成功并完全退出报名系统，才可进行下一位报名，以避免数据覆盖。
以上四类问题的解决方法：
将以下信息发到邮箱ahxwkctkb@163.com：（1）姓名；（2）身份证号码；（3）注册时的用户名；（4）联系电话；（5）身份证扫描的电子档（正反面）；（6）需解决的问题。
我们会在48小时内答复，请考生不要重复发送邮件，重复发送的邮件容易作为垃圾邮件处理。
四、其他问题及解决方法1、考点选择问题考生一般应在接受其学士学位申请的院校所在地就近参加考试，如需在工作单位所在地参加考试，须经接受其学士学位申请的院校同意，方可报名和考试。
院校在收取《考生登记表》注意考生选择的“考试地点”。如果院校对考试地点有特殊要求，请提前通知考生正确选择“考试地点”。
2、考试大纲详见“通知公告”的报名文件。
3、报名信息中非注册信息出现空白或显示Undefined解决方法：出现空白或乱码的地方，先选择其他选项，再选择自己想要的选项，再保存。详见附件的说明文档（最下面的链接，可下载该文档）。
4、报名登记表无法下载或下载后乱码等解决方法：使用IE浏览器进行直接下载和并保存到本地电脑，使用office2003打开，不要使用WPS打开。
5、登录报名人数有限制，无法登陆为使服务器正常运行，对登陆人数进行了限制。由于从2011年开始，我省成人外语考试每年仅举行一次，本次报名人数会比较多。报名管理系统24小时都在运行，可避开高峰，比如选择早晚登陆填写信息。
6、去年注册的账号和密码无法登陆每一次考试报名，都必须重新注册新的账号和密码。
7、电子照片无法上传上传电子照片前，请认真查看“上传电子照片须知”。照片无法上传，请从以下三个方面检查：（1）格式要求：JPG格式；（2）像素大小：150*210；（3）文件不超过规定大小。
